Door de nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen zoals social media, internet en het veranderende kanaalgebruik van de consumenten wordt het speelveld van de marketing- en salesmanager steeds complexer. Er zijn meer keuzes te maken en er is grote behoefte aan flexibiliteit. ICT gaat een steeds belangrijkere rol spelen in het marketing- en salesdomein. Vaak belemmert dit de gewenste flexibiliteit.  Jörgen Sandig Consultancy helpt met het creëren van overzicht in de mogelijkheden. Op basis van de marketing- en salesdoelstellingen helpt hij bij het stellen van prioriteit en bij het maken van keuzes. Resultaat is dat Marketing, Sales en ICT optimaal samenwerken om de gewenste business doelstellingen te realiseren.

Visie

De juiste aanbieding op de juiste tijd bij de juiste klant. Doordat er steeds meer gegevens over de klanten bekend zijn is het mogelijk om hieraan te voldoen. Het is in de praktijk erg lastig om dit te realiseren. Het hoogste rendement uit uw marketinginspanning kunt u realiseren als u de beschikbare klantgegevens, klantvoorkeuren en klantgedrag weet te gebruiken om de juiste propositie bij de individuele klant te selecteren.

Dienstverlening

Jörgen Sandig levert al 16 jaar consultancy en projectmanagement op het snijvlak van marketing en ICT. Opdrachtgevers huren hem in als zelfstandig en onafhankelijke business-consultant en projectleider. Hij is gespecialiseerd in het effectief inzetten van klantgegevens bij marketing- en salesprocessen in een multi-channel omgeving. Hij heeft ervaring met de business implementatie van centraal geleide marketingorganisaties met ondersteuning van systemen zoals Microsoft CRM en UNICA Affinium Plan, Model en Campaign.

Herkent u zich in de volgende klantvragen?

• Ik wil meer grip op de klant krijgen en meer sturing in het kanaalgebruik van de klanten realiseren. Wat moet ik doen om dit te bereiken? Wat kost het en wat gaat het opleveren?
• Ik wil meer gebruik maken van de in de organisatie beschikbare klantkennis in het marketingproces. Welke mogelijkheden zijn er om dit te bereiken?
• Hoe kan ik Marketing-, Sales­ en Communicatiewerkzaamheden beter op elkaar laten afstemmen? En hoe kan ik internet hierbij inzetten?
• Ik wil graag ervaring opdoen met 1-op-1 marketing, dialoogmarketing en/of Multi-channel marketing, maar niet zwaar investeren in ondersteunende tools. Welke mogelijkheden heb ik om ervaring op te doen?
• Hoe kan ik een geïntegreerde Multi-channel strategie opstellen zodat ik de verschillende kanalen zoals callcenter, internet en het directe verkoop efficiënter in kan zetten?
• Dialoog marketing, ik wil naast outbound marketing inspelen op het klantgedrag door een opmaat aanbieding te genereren indien een klant in contact met mijn bedrijf komt. Hoe kan ik dit realiseren?

Werkwijze

• Stap 1: Pragmatische analyse van de probleemstelling, globale planning en kosten/baten indicatie
• Stap 2: Vertaling van de analyseresultaten naar een concreet plan (volgens Prince II) met gedetailleerde kostenonderbouwing
• Stap 3: Implementatie van de plannen tot een concreet resultaat en overdracht naar de lijn

Transitie in plaats van recessie

Daarnaast verzorgt Jörgen workshops voor managementteams en directies die zich op de hoogte willen laten stellen van de snelle veranderende wereld en de blik op de toekomst willen richten. In een inspirerende sessie met aansprekende voorbeelden toont Jörgen de laatste ontwikkelingen op marketing, technologie en maatschappij. Resultaat is een schokeffect bij de deelnemers die zien dat de wereld nog sneller verandert dan dat zij hadden gedacht. Hierbij maakt Jörgen gebruik van de informatie van www.extendlimits.nl. Tevens begeleidt Jörgen uw bedrijf bij het schetsen van toekomstscenario's voor uw bedrijf zodat u snel kan inspelen op veranderingen in de markt.

Neem voor meer informatie contact op voor een oriënterend gesprek, mogelijk komt u tot een nieuw inzicht, mogelijk kan ik u helpen!

Jörgen is op project- of interimbasis in te huren, en is als zelfstandig ondernemer in het bezit van een geldige VAR verklaring.