0

Let op:
Header_Klanten.jpg
Home

Volg Jörgen op Twitter

Volg Jörgen Sandig op Twitter en blijf op de hoogte van nieuwe publicaties over Marketing, ICT en klantgericht ondernemen
Advertentie
Extend Limits feed
Extend Limits - weblog over trends, trendwatching en de toekomst!

Rss Feed Jorgen Sandig

Merken, hoe positief te laden?
Geschreven door Jörgen Sandig   
WEDNESDAY 12 Mei 2010 12:23

 

Steven Swelders, direct en indirect laden van merkwaarden

Gisteren was ik bij de uitreiking van de prijs voor "Marketingwetenschap voor de praktijk!", georganiseerd door PIM. Steven Swelders (INSEAT en Erasmus Universiteit) presenteerde hier zijn onderzoek naar de koppeling tussen merken en positieve beelden met de titel "Merken, hoe positief te laden. Deze methode om een positieve lading aan een merk te geven door deze te koppelen aan een beroemdheid of een positieve gebeurtenis wordt al jaren succesvol toegepast, maar er was nog geen onderzoek gedaan naar het mechanisme.

Directe of indirecte koppeling tussen merk en positief gevoel

Steven Swelders heeft een aantal fenomenen onderzocht. De belangrijkste is de koppeling tussen het merk, de positieve gebeurtenis en het positieve gevoel. De hoofdvraag of dit positieve gevoel altijd via de gebeurtenis/persoon verloopt (indirect), of dat dit direct mogelijk is zodat het merk uiteindelijke onafhankelijk van de positieve gebeurtenis/persoon ook nog de positieve landing houdt. Erg relevant aangezien bekende personen (kijk maar naar de golfer Tiger Woods) na verloop van tijd negatief in de pers komen. Het is het beste als je een directe koppeling weet te realiseren tussen merk en gevoel.

Resultaten

Belangrijkste resultaat is dat Steven heeft uitgevonden dat het mogelijk is om merken direct in plaats van indirect te laden. Dit doe je door het merk tegelijk met de positieve uiting (in dit geval een vrolijke waterskiër) te tonen. 20 jaar geleden was overigens al aangetoond dat je in een commercial eerst het merk en dan de positieve uiting moet laten zien om het merk positief te laden, helaas wordt deze theorie nauwelijks toegepast in de praktijk (90% van de commercials doen dit verkeerd). Onderstaande foto toont de belangrijkste conclusies van zijn onderzoek. Nu maar afwachten of de marketeer deze theorie in de praktijk gaat brengen! In ieder geval ging Steven er met de eerste prijs van door! Gefeliciteerd.

 

Steven Swelders, resultaat merken positief laden

Overige deelnemers

De overige deelnemers waren zeker zo interessant:

  • Klantgericht Revenu Management (Dr. Ting Li, Erasmus Universiteit van Rotterdam).
  • Effect van Direct mail bij goede doelen (Dr. Merel van Diepen, Erasmus Universiteit van Rotterdam).

 

Comments

Name *
Email (For verification & Replies)
Code   
ChronoComments by Joomla Professional Solutions
Submit Comment
LAST_UPDATED2
 
Free Joomla Templates