0

Let op:

Volg Jörgen op Twitter

Volg Jörgen Sandig op Twitter en blijf op de hoogte van nieuwe publicaties over Marketing, ICT en klantgericht ondernemen
Advertentie
Extend Limits feed
Extend Limits - weblog over trends, trendwatching en de toekomst!

Rss Feed Jorgen Sandig

Voorbeelden van Social CRM in Zeewolde
Geschreven door Jörgen Sandig   
THURSDAY 22 APRIL 2010 07:57
Want this?

De locale middenstand in Zeewolde is druk bezig om de bevolking bij de marketingcampagnes te betrekken. Een mooi voorbeeld van Social CRM en Social Business. Hoe de inwoners van Zeewolde actief betrokken worden bij de verschillende supermarkten.

Voelbalplaatjes Coop van de locale voetbalvereniging VV Zeewolde

Eerder schreef ik over de voetbalplaatjesactie van de Albert Heijn en de Coop bij ons in Zeewolde. Ik heb even een rondje door het dorp gefietst en een aantal foto's gemaakt om een beter beeld te krijgen hoe de Coop dit heeft aangepakt met de plaatselijke voetbalvereninging, VV Zeewolde. In tegenstelling tot de voetbal plaatjes van AH, heeft de Coop de jeugdelftallen van de plaatselijke voetbalvereniging VV Zeewolde op de plaatjes gezet:

Naast een individuele foto is er ook een foto van de begeleiding en een teamfoto beschikbaar:

Teamfoto voetbalplaatjes Coop VV Zeewolde

Op de ramen van de sportkantine van de voetbalvereniging zijn de volgend posters opgeplakt:

Nieuwe actie van de PLUS, muntenactie voor de sportverenigingen

De PLUS in Zeewolde heeft nu een andere actie opgestart om de lokale bevolking bij deze supermarkt te betrekken: De sportclubs kunnen onderling Eur 15.000,-- verdelen. De sportclubs konden zich aanmelden voor deze actie en vervolgens zich presenteren in de PLUS door foto's en posters op te hangen rond een groot scorebord. Iedereen die boodschappen doet bij de PLUS krijgt special PLUS munten. Deze munten kunnen ingeleverd worden bij de sportvereniging. Wekelijks haalt de PLUS deze munten op en houdt bij hoeveel munten er per vereniging zijn verzameld. De score wordt wekelijks op het grote bord in de winkel bijgehouden. Aan het einde van de actie wordt het geld over de clubs verdeeld naar rato van het aantal munten. Zie hieronder het scorebord van de PLUS:

Munten actie PLUS Zeewolde

Inmiddels is er ook een Boni geopend in Zeewolde, naast de PLUS, Albert Heijn en de Coop de vierde supermarkt in ons dorp. Als er nieuwe acties zijn, hou ik jullie op de hoogte!
LAST_UPDATED2
 

Newsflash

Marketing Innovation Summit 2011

Marketing Innovation Summit 2011

Last three days (6-8 June in Berlin) I visited the Marketing Innovation Summit 2011, organized by IBM/Unica. This is a summary of the most interesting things I’ve heard the last days.

Three types of Media

In the session of IBM, Graig Hayman talked about the evolution of marketing and the three types of media:

  1. Payed media – the media you can buy to reach your customers such as radio, TV-ads, banners, google ads
  2. The Earned Media – what your customers share and say about you on Facebook, twitter, and websites
  3. Owned Media – the media that is under your own control such as your own website and your own twitter messages.

How to influence your customers

Those types of media are used to influence your customers:

  • First create awareness by your prospects by using payed media
  • Second generate demand by the earned media with customer experience (offer quality, be consistent and offer convenience for existing customers to make them talk about you on the earned media)
  • Third energize your customers by using your Owned media such as your website and encourage them to purchase

I think this is an interesting and holistic approach on the role of the vast amount of media that can be used to interact with your customers. I challenge you to sort your marketing activities in those three types of media and find out what type of media is dominant and what type is the lease developed. Maybe this gives you some direction for your future marketing activities.
Free Joomla Templates